Vilkår og betingelser for fakturering

Sidst opdateret: [Tilføj dato]

Velkommen til Super Pet Me. Disse fakturerings- og vilkår ("vilkår") regulerer din brug af vores hjemmeside og dit køb af produkter fra os. Ved at besøge vores hjemmeside eller afgive en ordre accepterer du disse vilkår. Læs dem venligst omhyggeligt.

1. Hvem vi er

Denne hjemmeside drives af Super Pet Me. Du kan kontakte os når som helst ved hjælp af oplysningerne nederst på denne side.

2. Berettigelse

Ved at afgive en ordre bekræfter du, at du er mindst 18 år gammel (eller myndig på dit område) og i stand til at indgå en bindende aftale. Du accepterer også at give nøjagtige og fuldstændige oplysninger, når du afgiver en ordre.

3. Produkter, beskrivelser og tilgængelighed

Vi arbejder på at beskrive og vise vores produkter så præcist som muligt. Farver, størrelser og detaljer kan dog variere en smule fra det, der vises på din skærm, og vi kan ikke garantere, at din enhed viser dem perfekt. Alle produkter er afhængige af tilgængelighed, og vi kan til enhver tid begrænse eller udgå af enhver vare.

4. Priser og valuta

Alle priser er angivet i amerikanske dollars (USD), medmindre andet er angivet, og vises ved kassen, før du bekræfter din ordre. Vi forbeholder os retten til at ændre priserne når som helst uden varsel. Hvis et produkt er angivet til en forkert pris på grund af en typografisk fejl eller en systemfejl, forbeholder vi os retten til at annullere eller afvise enhver ordre afgivet til den pågældende pris, selv efter at ordren er blevet bekræftet.

5. Fakturering og betaling

Vi accepterer større kredit- og betalingskort og udvalgte digitale betalingsmetoder, som vist ved kassen. Ved at afgive en ordre giver du os tilladelse (gennem vores betalingsudbyder) til at opkræve din valgte betalingsmetode for det samlede ordrebeløb, inklusive eventuelle gældende skatter og forsendelsesgebyrer.

Betaling behandles sikkert via en betroet tredjeparts betalingsudbyder. Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger. Din ordre vil ikke blive behandlet, før betalingen er modtaget.

6. Ordreaccept og -annullering

Din ordre er et købstilbud. Vi forbeholder os retten til at acceptere eller afvise enhver ordre af enhver årsag, herunder mistanke om bedrageri, fejl i priser eller produktoplysninger eller lagerbegrænsninger. Hvis vi annullerer en ordre efter betaling, udsteder vi en fuld refusion.

Hvis du ønsker at annullere eller ændre en ordre, bedes du kontakte os inden for 12 timer efter afgivelse. Når en ordre er under behandling, kan vi muligvis ikke foretage ændringer.

7. Forsendelse og levering

Leveringstider vist ved kassen og på vores hjemmeside er estimater, ikke garantier. Vi er ikke ansvarlige for forsinkelser forårsaget af fragtfirmaer, told, vejr eller andre omstændigheder uden for vores kontrol. Eventuelle toldafgifter eller importafgifter på internationale ordrer er kundens ansvar.

8. Returnering og refusion

Vi accepterer returneringer inden for 14 dage efter levering for varer, der er ubrugte og i deres originale stand og emballage. Visse varer kan være undtaget af hygiejniske årsager. For at starte en returnering skal du kontakte os med dit ordrenummer. Godkendte refusioner udstedes til din oprindelige betalingsmetode og vises typisk inden for 5-10 hverdage. Forsendelsesomkostninger refunderes ikke, medmindre returneringen skyldes vores fejl eller et defekt produkt.

9. Kampagner og rabatkoder

Rabatkoder og kampagnetilbud er underlagt deres egne vilkår, kan ikke kombineres medmindre andet er angivet, og kan til enhver tid ændres eller trækkes tilbage. Koder har ingen kontantværdi og kan ikke anvendes på tidligere ordrer.

10. Intellektuel ejendomsret

Alt indhold på denne hjemmeside, inklusive tekst, billeder, logoer og grafik, tilhører Super Pet Me eller dets indholdsleverandører og er beskyttet af gældende love om intellektuel ejendomsret. Du må ikke kopiere, reproducere eller bruge noget indhold uden vores skriftlige tilladelse.

11. Ansvarsbegrænsning

I det videst mulige omfang, som loven tillader, er Super Pet Me ikke ansvarlig for indirekte, tilfældige eller følgeskader, der måtte opstå som følge af din brug af vores hjemmeside eller produkter. Vores samlede ansvar for ethvert krav relateret til en ordre vil ikke overstige det beløb, du betalte for den pågældende ordre. Intet i disse vilkår begrænser dine rettigheder i henhold til gældende forbrugerbeskyttelseslovgivning.

12. Gældende lov

Disse vilkår er underlagt lovgivningen i England og Wales, og eventuelle tvister skal afgøres af disse domstole. Dette påvirker ikke de lovfæstede rettigheder, du måtte have i henhold til lovgivningen i dit eget bopælsland.

13. Ændringer af disse vilkår

Vi kan opdatere disse vilkår fra tid til anden. Den version, der er offentliggjort på denne side, er den, der gælder for din ordre. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne side med jævne mellemrum.

14. Kontakt os

Hvis du har spørgsmål til disse vilkår, bedes du kontakte:

E-mail: info@superpetme.com
Telefon: +44 7848 179114
Adresse: Dephna House, 7 Coronation Road, London NW10 7PQ, Storbritannien