Términos y condiciones de facturación
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1. Quiénes somos
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2. Elegibilidad
Al realizar un pedido, usted confirma que tiene al menos 18 años (o la mayoría de edad legal en su localidad) y capacidad legal para celebrar un contrato vinculante. Asimismo, se compromete a proporcionar información precisa y completa al realizar el pedido.
3. Productos, descripciones y disponibilidad
Nos esforzamos por describir y mostrar nuestros productos con la mayor precisión posible. Sin embargo, los colores, tamaños y detalles pueden variar ligeramente con respecto a lo que aparece en su pantalla, y no podemos garantizar que su dispositivo los muestre a la perfección. Todos los productos están sujetos a disponibilidad, y nos reservamos el derecho de limitar o retirar cualquier artículo en cualquier momento.
4. Precios y moneda
Todos los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD), salvo que se indique lo contrario, y se visualizan al finalizar la compra, antes de confirmar el pedido. Nos reservamos el derecho de modificar los precios en cualquier momento y sin previo aviso. Si un producto aparece con un precio incorrecto debido a un error tipográfico o del sistema, nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido realizado a ese precio, incluso después de su confirmación.
5. Facturación y pago
Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como algunos métodos de pago digitales, tal y como se indica al finalizar la compra. Al realizar un pedido, nos autoriza (a través de nuestro proveedor de pagos) a cargar el importe total del pedido, incluidos los impuestos y los gastos de envío, al método de pago seleccionado.
El pago se procesa de forma segura a través de un proveedor de pagos externo de confianza. No almacenamos los datos completos de su tarjeta de pago. Su pedido no se procesará hasta que hayamos recibido el pago correctamente.
6. Aceptación y cancelación de pedidos
Su pedido constituye una oferta de compra. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido por cualquier motivo, incluyendo sospecha de fraude, errores en el precio o la información del producto, o limitaciones de stock. Si cancelamos un pedido después del pago, le reembolsaremos el importe total.
Si desea cancelar o modificar un pedido, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 12 horas desde su realización. Una vez que el pedido haya entrado en procesamiento, es posible que no podamos realizar cambios.
7. Envío y entrega
Los plazos de entrega que se muestran al finalizar la compra y en nuestro sitio web son estimados, no garantizados. No nos hacemos responsables de los retrasos ocasionados por las empresas de transporte, aduanas, condiciones climáticas u otras circunstancias ajenas a nuestro control. Los aranceles aduaneros o impuestos de importación aplicables a los pedidos internacionales son responsabilidad del cliente.
8. Devoluciones y reembolsos
Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega de artículos sin usar, en su embalaje original y en perfectas condiciones. Algunos artículos pueden estar excluidos por motivos de higiene. Para iniciar una devolución, contáctenos con su número de pedido. Los reembolsos aprobados se emiten al método de pago original y suelen reflejarse en un plazo de 5 a 10 días hábiles. Los gastos de envío no son reembolsables, salvo que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso.
9. Promociones y códigos de descuento
Los códigos de descuento y las ofertas promocionales están sujetos a sus propios términos y condiciones, no son acumulables salvo indicación contraria y pueden modificarse o retirarse en cualquier momento. Los códigos no tienen valor en efectivo y no se pueden aplicar a pedidos anteriores.
10. Propiedad intelectual
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12. Ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes de Inglaterra y Gales, y cualquier disputa estará sujeta a la jurisdicción de sus tribunales. Esto no afecta los derechos legales que usted pueda tener conforme a las leyes de su país de residencia.
13. Cambios a estos Términos
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14. Póngase en contacto con nosotros
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