Política de envío
Ubicaciones de envío
Esta Política de Envíos se aplica a los pedidos enviados dentro del Estados Unidos, Solo cumplimos con los pedidos a la Estados Unidos Y las cumplimos de forma rápida, gratuita y eficiente.
Tiempos de entrega para
Hora límite para realizar pedidos:17:00(PT)De lunes a viernes. Los pedidos realizados después de este horario se procesarán el siguiente día hábil, lo que podría añadir un día más al plazo de entrega estimado.
Tiempo de procesamiento del pedido:De 1 a 2 días hábiles (de lunes a viernes). Una vez procesado su pedido, será enviado por una de nuestras empresas de transporte de confianza.
Tiempo de tránsito:De 6 a 8 días hábiles (de lunes a viernes).
Tiempo estimado de entrega:De 7 a 10 días hábiles.
Servicios de transporte
Nos asociamos con los siguientes transportistas confiables para entregas dentro de Estados Unidos:
Servicio Postal de Estados Unidos
Yunexpress
y dentro de Australia:
Yunexpress
Costos de envío
Costo de envío: $4.99
Problemas de entrega
Si experimenta algún problema con su entrega, como retrasos o paquetes perdidos, por favorContactoNuestro equipo de atención al cliente le atenderá de inmediato. Estamos aquí para ayudarle y garantizar que su pedido llegue de forma segura y a tiempo.
Visite nuestro ContactoPara obtener más información
Seguimiento de su pedido
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico con un número de seguimiento. Puede seguir el recorrido de su paquete en nuestra página web.Página de seguimiento de pedidos.
¿Preguntas?
Visite nuestroPreguntas frecuentes página o Contactonuestro servicio al cliente.
Información del contacto
Información del contacto:
Nombre de la tienda:Súper Mascota
DIRECCIÓN:Dephna House, 7 Coronation Rd, Londres NW10 7PQ, Reino Unido
Correo electrónico:info@superpetme.com
Teléfono:+447848179114
Horario de atención al cliente: De lunes a viernes: de 9:00 a 17:00 (GMT)
Hacemos todo lo posible por responder a su correo electrónico en un plazo de 1 a 2 días hábiles.